นโยบายคืนเงิน

✅ คืนเงินได้

📌 เงื่อนไข แจ้งปัญหาพร้อมหลักฐาน ภายใน 14 วันหลังรับสินค้า

⏱️ ระยะเวลา ดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการหลังตรวจสอบ

❌ คืนเงินไม่ได้

บัญชี Steam ไม่ได้อยู่ในโซนประเทศไทย (สำหรับคีย์เกม)
ผู้พัฒนาเกมดึงคีย์คืน หรือระบบมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถูกแบนจากการใช้งาน (รวมถึง Hardware / Software)
ลูกค้าทำข้อมูลสูญหาย เช่น ลืมรหัสผ่าน
มีการนำสินค้าไปขายต่อ หรือโอนต่อให้บุคคลอื่น
ปัญหาที่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าในรายละเอียดสินค้า
แจ้งปัญหาเกิน 14 วันหลังรับสินค้า
ไม่สามารถขอคืนเงินจากต้นทางผู้จัดจำหน่ายได้ (ทางร้านเป็นตัวแทนจำหน่าย ไม่ใช่ผู้ผลิต)

🔄 ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ติดต่อแอดมิน

ผ่านช่องทาง LINE / Facebook / Discord ที่ระบุในเว็บไซต์

→

แจ้งปัญหา + หลักฐาน

แนบรูป / วิดีโอ / ข้อความ error ให้ครบถ้วน

→

รอตรวจสอบ

ไม่เกิน 7 วันทำการ ทีมงานจะแจ้งผลให้ทราบ

→

รับเงินคืน

หากผ่านเงื่อนไข คืนเงินภายใน 7 วันทำการ

💬

มีคำถามเพิ่มเติม?

ติดต่อแอดมินได้ทันทีผ่าน LINE: @TitanDigitalStore หรือ Facebook: Titan Digital Store